Psychische kwetsbaarheid, en in het bijzonder psychosegevoeligheid is nog steeds moeilijk bespreekbaar.
Een psychisch kwetsbaar familielid ondersteunen is niet eenvoudig. Goede raad voor de omgeving van de zorgverlener is dat wel, en het is ook hoognodig. Zelf niet gezien en begrepen worden, maakt het allemaal extra moeilijk. Daarom ontwikkelde Similes een KEI-plan met drie kernboodschappen:
Kijken, hoe het echt gaat met iemand.
Empathie tonen, luisteren zonder een oordeel te vellen.
Ingrijpen, en helpen waar het kan.